在不离开编辑主题的情况下，我们出版了第一本专门研究客户体验的杂志《 》新三期。 此外，《有利可图的客户体验》国家 地区的 . 上提供。 的旅程 盈利客户体验手册 - 这已经成为 协会以及合作伙伴的共同趋势，我们再次聚集了一系列该领域的专家，在举办的两届 会议上为与客户体验相关的具体问题贡献想法和解决方案。 年的重大新闻是 就业交易所的成立。我们希望通过这项服务为那些需要它的公司带来客户体验方面的最佳人才，并且尽管该服务的活跃时间很短，但已经在该平台上进行了多次注册。
由于我们希望这一步伐不会停止，因此我们现在已开放 年第二届 评选 联系电子邮件列表 的注册期。通过这次竞赛，我们将再次选出最佳的客户体验方法。 同样在 年，我们一直致力于创建两个新项目，第一个是“员工体验”，以帮助在我们的员工中推广这一纪律，试图提高人们对改革人力资源部门的必要性的认识，将员工视为并尝试让他们以自己的方式体验组织的体验，以便在与客户的每次互动中传递这种体验。第二个项目的重点是会员体验。 启动了一项收集会员声音的计划，以便让他们参与设计自己的体验的过程。
通过设计思维和客户体验动态双方共同设计了不同的举措，并将于明年推出。 因为我们添加，但我们继续。为此，我们已经为客户体验而努力了六年。六年的努力使我们成为我国该学科的典范。 有了这一切，仅此而已， 年快乐！ 工作，快乐的经历 我们生活在一个体验 幸福感是衡量员工对工作满意度的指标，从他们面临第一次选拔过程的那一刻起，直到他们离开组织。 哥伦比亚公司“ ”以其“ ”指数对不同公司员工的以下各项因素进行了分析： 积极的心态 工作的意义 如果工作支持个人和家庭生活项目目标和梦想 认出 公司对员工恐惧和错误的管理。 |
