更好的设计能否阻止偏见尤其是在危机时期哈佛商学院教授迈克尔卢卡的最新研究表明在新冠肺炎大流行期间亚裔房东的入住次数显着减少而且该旅游网站的设计可能无意中引发了歧视将亚裔拒之门外。一项新研究发现与白人黑人或西班牙裔房东相比在研究的时间段内美国亚裔房东的预订量估计下降了这就是在新冠疫情起源于中国之后亚洲人遭受广泛歧视的一种方式。卢卡与人合着的工作论文。该研究记录了每当危机被归咎于特定群体时就可能发生的替罪羊的财务后果。
卢卡说这种现象最令人不安的方主持人的姓名和照片歧视本可以在某种程度上避免。世界紧张局势加剧歧视加剧时如果你是一个决定采用支持它的设计的平台那么你将更容易受到影响。与巴黎第九大学博士后研究员和巴黎电 瑞典 WhatsApp 号码数据 信助理教授共同撰写了这份工作论文。在种族不平等引起各方广泛关注的政治环境中想要在这一问题上发挥带头作用的公司需要密切关注它们可能无意中加剧的不平等现象。
卢卡表示虽然过去已经解决了网站变更带来的偏见问题但仍可以采取进一步措施为网站带来更多匿名性。平台设计和歧视在上向旅行者出租房屋已成为许多人的重要收入来源。年随着旅行的恢复房东在万个活跃房源中总共赚取了亿美元。鉴于人为偏见我们多年来一直在努力解决它。而且很难改变。与机器相比它很难监控或修复。用外行的话来说你的解决方案是如何工作的您提到了汽车服务的峰时定价为例。 |
